В специально подготовленном для БазаСоветов материале,
расскажем о том, что делать если компьютер перестал
включаться и можно ли этого избежать?
Представьте, Вы приехали из университета, пришли со школы
или с работы, сели за компьютер, но по какой-то причине тот
не захотел вас слушаться? Он просто не реагирует на кнопку
включения, или начинает грозно гудеть и жалобно пищать? Он
сломался...
Не волнуйтесь, такое иногда случается, виной тому может быть
просто заводской брак, либо же ваше неправильное отношение к
вашему «железному другу». Давайте ознакомимся с наиболее
частыми неисправностями компьютера, причинами их
возникновения и профилактикой таких «заболеваний».
Определяемся с неисправностью
Для начала давайте определим, с какого рода неисправностью
мы имеем дело. Ведь поломка компьютера может быть как
программной (когда перестает работать программное
обеспечение), так и аппаратной (выходит из строя какая-то
деталь). Приступим.
Первым делом проверяем правильность подключения ПК – начиная
от шнуров питания вставленных в сеть 220 V, и заканчивая
интерфейсным шнуром монитора, клавиатуры и мыши. Если всё
подключено верно, идем далее – проверяем напряжение в
розетках (просто на всякий случай, бывает разное). После
того как мы убедились в том, что напряжение есть, включаем
компьютер.
После нажатия кнопки включения смотрим на переднюю панель
нашего системного блока – если лампочка индикации
электросети (обычно зеленая) горит, вентиляторы крутятся и
слышен привычный гул, но
изображение на монитор так и не
появляется, не спешите грешить на монитор. Зачастую
такое бывает из-за аппаратной неисправности самого
компьютера. Скорее всего, вам придется обратиться в
сервисный центр, однако, если по какой-либо причине это
невозможно, попробуйте сделать следующее:
- откройте переднюю крышку корпуса;
- достаньте оперативную память и видеокарту;
- аккуратно прочистите слоты кисточкой и пылесосом;
- протрите контакты памяти и видеокарты от пыли,
для пущего эффекта протрите их ластиком;
- поместите комплектующие обратно и проверьте
работоспособность компьютера.
В случае если компьютер включился, неисправность выявлена и
удалена – пыль! Зачастую слоты материнской платы засоряются
пылью, тем самым одна из комплектующих не контактирует со
слотом. Избежать этого можно единственным способом,
периодически делать профилактику вашему ПК. Это можно
сделать в сервисном центре, либо почистить компьютер самому,
аккуратно вычистив все мягкой кисточкой и пылесосом.
Совет от БазаСоветов! Профилактику ПК следует
делать 1-2 раза в полгода, в зависимости от запыленности
помещения, в котором он находится. Никогда не
пренебрегайте этим и не допускайте излишнего загрязнения
системного блока, т. к. это может привести к
неработоспособности комплектующих вашего ПК.
Если же «чистка» не помогла, единственный выход – сервисный
центр, там специалисты смогут и протестировать комплектующие
на специальном оборудовании, и заменить их в случае
неисправности или заводского брака.
Еще одна распространенная неисправность –
при нажатии на
кнопку Power, компьютер не реагирует, индикаторы не светятся
и вентиляторы также не проявляют признаков жизни.
Вероятнее всего и менее опасно – выход из строя блока
питания. В домашних условиях проверить неисправность блока
питания довольно сложно, особенно если не иметь достаточного
опыта в работе с электроприборами. Логичнее всего,
обратиться опять же в сервисный центр. Однако, если вы
имеете опыт сборки ПК, знаете куда и как подсоединить все
разъемы блока питания, есть вариант одолжить эту деталь у
друга для теста. Так вы сможете сэкономить драгоценное время
и, в случае неисправности блока, приобрести его в любом из
компьютерных салонов.
Вы, наверное, уже успели заметить короткий звуковой сигнал,
который издает ваш системный блок при каждом включении. Не
считайте его бесполезным! Это всего лишь оповещение о
нормальной работоспособности ПК. Однако не всегда компьютер
может издавать этот веселый звук.
Иногда случается, что
при включении он начинает грозно и беспрерывно пищать или же
чередовать длинные и короткие сигналы. Все это так же
повествует нам о том, какая деталь компьютера перестала
функционировать.
Выявляет дефект и сообщает вам о нем BIOS – системная
утилита материнской платы. BIOS бывает разный (в зависимости
от производителя вашей «материнки»), поэтому комбинации
звуковых сигналов неисправностей компьютера отличаются друг
от друга.
Во-первых, определим производителя вашего BIOS’а. Первое,
что сообщает ваш ПК при загрузке – название BIOS’а. Если вы
не успеваете прочитать его, нажмите Del или F2 – это
приведет вас в CMOS SETUP, в котором и будет сообщена нужная
нам информация. Однако этот способ возможен лишь при
работающем компьютере, поэтому советуем вам изначально
узнать и запомнить фирму этой полезной утилиты. Если же вы
все-таки не уверены, прочитайте документацию к материнской
плате, там такая информация всегда предоставляется.
1 короткий сигнал вне зависимости от модели BIOS’а
обозначает нормальную работу компьютера. А частые короткие
сигналы при нормальной работе – сработала защита
безопасности от перегрева, зачастую случается от
неисправности вентилятора на процессоре. Теперь БазаСоветов
приведет наиболее распространенные звуковые сигналы
неисправностей нескольких BIOS’ов:
- Award Bios
1 длинный, 3 коротких – не обнаружена или неисправна
видеокарта.
Повторяющиеся длинные сигналы – не обнаружена или
неисправна оперативная память.
- AMI Bios (American Megatrends, Inc)
2, 3 или 4 коротких сигнала – неисправность оперативной
памяти.
5 коротких – неисправен процессор.
1 длинный, 3 коротких – также, как и в предыдущем
примере, не обнаружена или неисправна видеокарта.
- Phoenix Bios
3 очень коротких, 4 коротких – неисправна видеокарта.
2 коротких, 1 длинный – неисправна память.
Теперь, зная на что «пищит» наш системник, можете произвести
чистку нужной детали, как было описано в первом пункте. Если
же это не помогло устранить неисправность вашего компьютера,
несите его в сервисный центр и обязательно расскажите о
звуковом сигнале – это поможет максимально быстро удалить
деффект.
Наиболее распространенная и наиболее простая проблема –
программное обеспечение. Симптомы:
компьютер включается,
изображение на мониторе есть, однако привычная операционная
система почему-то не появляется, «зависает» при загрузке,
либо просто выдает ошибку.
Зачастую на экране появляется надпись DISK BOOT FAILURE –
INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Она гласит о том, что не найдено устройство
хранения данных с операционной системой. Первым делом
проверьте, не вставлена ли дискета в дисковод, т.к. если в
BIOS’е выставлена загрузка с FDD, а в дисководе находится не
загрузочная дискета – это приведет именно к такой надписи.
Далее проверьте правильность подключения жесткого диска,
если все верно – вышла из строя «операционка». Не пугайтесь!
Ничего страшного в этом нет (конечно, существует вероятность
аппаратной ошибки и здесь, однако она достаточно невелика).
Данная неисправность вашего компьютера, в основном, бывает
вызвана следствием действия вируса, установкой какой-либо
подозрительной программы, либо некорректным выключением
самого ПК. Решается такая проблема быстро и безболезненно –
переустановкой (в некоторых случаях восстановлением)
операционной системы. Касательно установки наиболее
распространенной ОС Microsoft Windows – этот вопрос уже
рассматривался на сайте БазаСоветов («Инструкция к установке
Windows XP»). Главное, столкнувшись с этой проблемой не
паниковать – ничего страшного не случилось, возьмите себя в
руки, возьмите в них же установочный диск и вперед!
Вот мы и рассмотрели основные неисправности компьютера и
способы их решения. Надеемся, что данная статья поможет вам
поддержать своего электронного помощника в добром здравии и
сохранить его на долгие годы.